carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas

Carta de Derechos del Usuario de los Servicios de Comunicaciones Electrónicas


En fechas recientes ha sido publicado en el BOE el Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo, por el que se aprueba la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas. Que traspone al ordenamiento español la Directiva 2002/22/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 7 de marzo de 2002, relativa al servicio universal y los derechos de los usuarios en relación con las redes y los servicios de comunicaciones electrónicas.

la Carta viene a otorgar una serie de derechos y proteger a los usuarios de las prácticas realizadas por las empresas de telecomunicaciones.Además estas empresas van a contar con un plazo de 3 meses para aplicar dichas medidas y derechos.

ACCEDE AL BOE